Menjaga privasi dan ruang digital yang sehat.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, nomor telepon, identitas akun, tulisan, komentar, laporan, foto, video, dokumen pendukung, dan informasi lain yang Anda kirimkan melalui layanan kami.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban, halaman yang diakses, waktu akses, aktivitas keamanan, cookie, dan data analitik yang diperlukan untuk menjaga layanan tetap berjalan dengan baik.

Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan secara proporsional untuk mengelola layanan, memverifikasi kontribusi, menjaga keamanan sistem, melakukan moderasi, menghubungi pengguna, menangani laporan, serta meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pembaca.

• Menyediakan, mengelola, dan mengamankan layanan.
• Meninjau tulisan, komentar, laporan warga, foto, video, atau dokumen yang dikirim pengguna.
• Mengirim notifikasi, konfirmasi, klarifikasi, atau komunikasi editorial bila diperlukan.
• Mencegah penyalahgunaan, spam, upaya peretasan, deface, dan aktivitas ilegal.
• Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah dari pihak berwenang.

Perlindungan Data dan Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, perubahan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun, kata sandi, perangkat, dan informasi pribadi yang digunakan untuk mengakses layanan.

Cookie, Analitik, dan Layanan Pihak Ketiga

Situs dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk fungsi login, preferensi, keamanan, statistik kunjungan, pengukuran performa, dan pengembangan layanan.

Beberapa layanan pihak ketiga seperti analitik, pemutar video, sistem iklan, tombol berbagi, atau layanan embed dapat memproses data sesuai kebijakan masing-masing pihak. Kami berupaya menggunakan layanan pihak ketiga secara wajar dan relevan.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Informasi dapat dibagikan secara terbatas hanya bila diperlukan untuk penyediaan layanan, keamanan, proses hukum, perlindungan hak, atau keselamatan pengguna dan publik.

• Kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional situs.
• Kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
• Kepada pihak terkait apabila diperlukan untuk menangani sengketa, laporan pelanggaran, atau perlindungan keselamatan.

User Generated Content dan Citizen Journalism

URBANCIKARANG.com membuka ruang bagi pembaca untuk mengirimkan tulisan, opini, laporan warga, komentar, foto, video, dan informasi lain sebagai bagian dari citizen journalism dan partisipasi digital citizen.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang dikirimkan. Dengan mengirimkan konten, pengguna menyatakan bahwa konten tersebut benar menurut pengetahuan pengguna, tidak melanggar hukum, tidak melanggar hak cipta, tidak melanggar privasi, dan tidak merugikan pihak lain secara tidak sah.

• Konten harus relevan dengan kepentingan publik, warga, komunitas, atau isu lokal.
• Konten harus mengutamakan fakta, konteks, dan itikad baik.
• Pengguna wajib mencantumkan sumber atau izin apabila memakai foto, video, dokumen, kutipan, atau data dari pihak lain.
• Redaksi dapat menyunting judul, isi, keterangan, foto, kategori, dan metadata tanpa mengubah substansi utama secara menyesatkan.
• Redaksi dapat menolak, menghapus, menunda, atau meminta klarifikasi atas konten yang belum memenuhi standar.

Konten yang Tidak Diperbolehkan

Untuk menjaga ruang digital yang aman, sehat, dan bertanggung jawab, pengguna dilarang mengirimkan atau mempublikasikan konten berikut:

• Fitnah, hoaks, tuduhan tanpa dasar, manipulasi informasi, atau konten menyesatkan.
• Ujaran kebencian, diskriminasi, pelecehan, ancaman, intimidasi, atau serangan personal.
• Konten yang mengandung SARA, pornografi, eksploitasi anak, kekerasan ekstrem, atau provokasi kerusuhan.
• Doxing, penyebaran alamat, nomor telepon, identitas pribadi, wajah anak, data kesehatan, atau informasi sensitif tanpa izin.
• Pelanggaran hak cipta, merek, desain, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
• Spam, promosi terselubung, tautan berbahaya, malware, phishing, atau percobaan merusak sistem.

Kebijakan Komentar dan Diskusi

Kami mendorong diskusi yang terbuka, kritis, dan bermanfaat. Kritik terhadap kebijakan, pelayanan publik, dan isu sosial diperbolehkan sepanjang disampaikan dengan data, konteks, dan bahasa yang tidak menyerang martabat orang lain.

• Komentar harus relevan dengan topik.
• Komentar tidak boleh berisi spam, iklan terselubung, atau tautan berbahaya.
• Komentar tidak boleh menyerang individu, keluarga, identitas pribadi, atau kelompok rentan.
• Komentar dapat dihapus atau disembunyikan bila melanggar kebijakan.
• Akun yang berulang kali melanggar dapat dibatasi atau diblokir dari fitur tertentu.

Moderasi, Koreksi, Klarifikasi, dan Hak Jawab

Kami dapat melakukan moderasi sebelum atau setelah konten tampil. Moderasi dilakukan untuk menjaga akurasi, keselamatan, privasi, dan kepentingan publik.

Pihak yang merasa dirugikan oleh konten dapat mengajukan koreksi, klarifikasi, atau permintaan peninjauan melalui kanal kontak resmi. Permintaan akan ditinjau berdasarkan data, dokumen, dan konteks yang relevan.

• Koreksi dilakukan bila terdapat kekeliruan fakta.
• Klarifikasi dapat dimuat bila dibutuhkan agar informasi lebih berimbang.
• Hak jawab dapat diberikan sesuai konteks dan ketentuan yang berlaku.
• Konten dapat diturunkan sementara bila berisiko tinggi terhadap keselamatan atau privasi.

Hak Cipta dan Lisensi Konten Pengguna

Pengguna tetap memiliki hak atas konten yang dikirimkan sepanjang tidak dialihkan kepada pihak lain. Dengan mengirimkan konten kepada URBANCIKARANG.com, pengguna memberikan izin non-eksklusif kepada kami untuk meninjau, menyunting, menerbitkan, menampilkan, menyimpan, mengarsipkan, mempromosikan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam kanal URBANCIKARANG.com dan jaringan media terkait.

Pengguna wajib memastikan konten yang dikirim tidak melanggar hak cipta, lisensi, atau hak pihak ketiga. Jika menggunakan karya pihak lain, pengguna wajib memiliki izin atau dasar penggunaan yang sah.

Perlindungan Anak dan Kelompok Rentan

Kami berupaya melindungi anak, korban kekerasan, korban kejahatan seksual, penyintas, dan kelompok rentan lainnya. Informasi yang dapat mengungkap identitas atau membahayakan mereka dapat disamarkan, ditolak, atau dihapus.

• Jangan unggah wajah, nama lengkap, alamat, sekolah, keluarga, atau identitas anak tanpa dasar kepentingan publik dan izin yang sah.
• Jangan menyebarkan konten yang mempermalukan, mengeksploitasi, atau membuka trauma korban.
• Redaksi dapat melakukan penyamaran identitas demi keselamatan dan etika.

Hak Pengguna atas Data

Pengguna dapat menghubungi kami untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi tertentu sepanjang dapat diverifikasi dan tidak bertentangan dengan kewajiban hukum, arsip redaksi, keamanan, atau kepentingan publik yang sah.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu menyesuaikan kebutuhan layanan, perkembangan teknologi, ketentuan hukum, dan praktik editorial. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.

Kontak Kami

Pertanyaan, laporan pelanggaran, permintaan koreksi, klarifikasi, atau penghapusan konten dapat dikirim melalui halaman Kontak Kami. Buka halaman Kontak.